Kuidas Seatpiniga ühendust võtta?
Parim viis meiega ühendust võtta:
- Klõpsake siin, et oma kontole sisse logida ja tugilehele minna, ning logige sisse e-posti aadressiga, mida kasutasite registreerumisel, tellimuse esitamisel või piletite müüki lisamisel.
- Kui te ei vaja tuge oma piletite või müükide osas, saate avada uue päringu, klõpsates nuppu „Loo uus tugipäring“.
- Kui teil on küsimusi oma piletite või müükide kohta, valige jaotises „Konto“ üks lehtedest „Piletid“ või „Müüdud piletid“.
- Leidke asjakohane tellimus ja klõpsake nuppu „Klienditugi“.
- Kirjutage sõnum, mida soovite saata, ja klõpsake „Saada“.
- Kontrollime teie tugipäringu kohe üle ja anname teile sobiva vastuse.
- Üks meie klienditoe esindajatest vastab teile esimesel võimalusel.
Unustasid parooli?
Kui olete oma parooli unustanud, saame aidata teil selle lähtestada.
Kuva korduma kippuvad küsimused
Kui teie nimele ei ole märgitud ühtegi tellimust ega piletit, leiate vastuse oma küsimusele korduma kippuvatest küsimustest.
Kui teie üritus toimub järgmise 72 tunni jooksul või on juba toimunud, saate helistada allolevale klienditoe telefoniliinile. Teilt küsitakse tellimuse numbrit, seega palun valmistage see enne helistamist ette.
Võite meiega ühendust võtta ka e-posti aadressil [email protected], telefoni teel numbril +31 97 010204717 või WhatsAppi kaudu, kuid soovitame teil sisse logida ja kasutada tugisektsiooni. Pärast sisselogimist saame vaadata teie tellimuse üksikasju ja vastata teile kiiremini.
