Kuinka voin ottaa yhteyttä Seatpiniin?
Paras tapa ottaa meihin yhteyttä:
- Klikkaa tästä kirjautuaksesi tilillesi ja siirtyäksesi tukisivulle ja kirjaudu sisään sillä sähköpostiosoitteella, jota käytit rekisteröityessäsi, tehdessäsi tilauksen tai laittaessasi lippuja myyntiin.
- Jos et tarvitse tukea lipuillesi tai myynneillesi, voit avata uuden pyynnön napsauttamalla painiketta ”Luo uusi tukipyyntö”.
- Jos sinulla on kysyttävää lipuistasi tai myynneistäsi, valitse ”Tili”-osiossa jompikumpi sivuista ”Liput” tai ”Myydyt liput”.
- Etsi kyseinen tilaus ja napsauta ”Tuki”-painiketta.
- Kirjoita viesti, jonka haluat lähettää, ja napsauta ”Lähetä”.
- Käsittelemme tukipyyntösi välittömästi ja annamme sinulle sopivan vastauksen.
- Yksi asiakaspalvelijamme vastaa sinulle mahdollisimman pian.
Unohditko salasanasi?
Jos olet unohtanut salasanasi, voimme auttaa sinua palauttamaan sen.
Näytä usein kysytyt kysymykset
Jos sinulla ei näy yhtään tilausta tai lippua, löydät vastauksen kysymykseesi Usein kysytyistä kysymyksistä.
Jos tapahtumasi on määrä järjestää seuraavien 72 tunnin aikana tai se on jo pidetty, voit soittaa alla olevaan asiakaspalvelunumeroon. Sinulta kysytään tilausnumeroasi, joten pidäthän tilausnumerosi valmiina ennen soittoa.
Voit myös ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected], puhelimitse numerosta +31 97 010204717 tai WhatsAppin kautta, mutta suosittelemme, että kirjaudut sisään ja käytät tukiosiota. Kun olet kirjautuneena sisään, näemme tilauksesi tiedot ja voimme vastata sinulle nopeammin.
