როგორ დავუკავშირდე Seatpin-ს?
ჩვენთან დაკავშირების საუკეთესო გზა:
- დააწკაპუნეთ აქ, რათა შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში და გადახვიდეთ მხარდაჭერის გვერდზე და შედით იმ ელფოსტის მისამართით, რომელიც გამოიყენეთ რეგისტრაციისას, შეკვეთის შექმნისას ან ბილეთების გასაყიდად განთავსებისას.
- თუ თქვენი ბილეთების ან გაყიდვების შესახებ მხარდაჭერა არ გჭირდებათ, შეგიძლიათ გახსნათ ახალი მოთხოვნა ღილაკზე „ახალი მხარდაჭერის მოთხოვნის შექმნა“ დაწკაპუნებით.
- თუ გაქვთ შეკითხვები თქვენი ბილეთების ან გაყიდვების შესახებ, სექციაში „ანგარიში“ აირჩიეთ ერთ-ერთი გვერდი: „ბილეთები“ ან „გაყიდული ბილეთები“.
- იპოვეთ შესაბამისი შეკვეთა და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „მხარდაჭერა“.
- აკრიფეთ შეტყობინება, რომლის გაგზავნაც გსურთ, და დააწკაპუნეთ „გაგზავნა“.
- ჩვენ დაუყოვნებლივ გადავამოწმებთ თქვენს მხარდაჭერის მოთხოვნას და მოგაწვდით შესაბამის პასუხს.
- ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელი გიპასუხებთ რაც შეიძლება მალე.
დაგავიწყდათ პაროლი?
თუ დაგავიწყდათ პაროლი, შეგვიძლია დაგეხმაროთ მის განულებაში.
ხშირად დასმული კითხვების ჩვენება
თუ თქვენს სახელზე არცერთი შეკვეთა ან ბილეთი არ არის მითითებული, თქვენს კითხვაზე პასუხს შეგიძლიათ იპოვოთ სექციაში „ხშირად დასმული კითხვები“.
თუ თქვენი ღონისძიება მოსალოდნელია მომდევნო 72 საათში ან უკვე დასრულდა, შეგიძლიათ დარეკოთ ქვემოთ მითითებულ მომხმარებელთა მხარდაჭერის ხაზზე. თქვენგან მოითხოვენ თქვენი შეკვეთის ნომერს, ამიტომ გთხოვთ, დარეკვამდე მოამზადოთ შეკვეთის ნომერი.
ასევე შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ელფოსტის მისამართზე [email protected], ტელეფონით ნომერზე +31 97 010204717 ან WhatsApp-ის მეშვეობით, თუმცა გირჩევთ, შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში და გამოიყენოთ სექცია :support. შესვლის შემდეგ, ჩვენ შევძლებთ თქვენი შეკვეთის დეტალების ნახვას და უფრო სწრაფად გიპასუხებთ.
