Kā sazināties ar Seatpin?
Labākais veids, kā ar mums sazināties:
- Noklikšķiniet šeit, lai pieteiktos savā kontā un atvērtu atbalsta lapu, un piesakieties, izmantojot e‑pasta adresi, ko izmantojāt reģistrējoties, veicot pasūtījumu vai ievietojot biļetes pārdošanā.
- Ja jums nav nepieciešams atbalsts saistībā ar jūsu biļetēm vai pārdošanu, varat atvērt jaunu pieprasījumu, noklikšķinot uz pogas “Izveidot jaunu atbalsta pieprasījumu”.
- Ja jums ir jautājumi par jūsu biļetēm vai pārdošanu, sadaļā “Konts” izvēlieties vienu no lapām “Biļetes” vai “Pārdotās biļetes”.
- Atrodiet attiecīgo pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atbalsts”.
- Ierakstiet ziņojumu, ko vēlaties nosūtīt, un noklikšķiniet uz “Sūtīt”.
- Mēs nekavējoties izskatīsim jūsu atbalsta pieprasījumu un sniegsim atbilstošu atbildi.
- Viens no mūsu klientu atbalsta speciālistiem atbildēs pēc iespējas ātrāk.
Aizmirsāt paroli?
Ja esat aizmirsis savu paroli, mēs varam palīdzēt jums to atiestatīt.
Rādīt biežāk uzdotos jautājumus
Ja jums nav norādīts neviens pasūtījums vai biļete, atbildi uz savu jautājumu varat atrast sadaļā Biežāk uzdotie jautājumi.
Ja jūsu pasākums ir paredzēts nākamo 72 stundu laikā vai jau ir noticis, varat zvanīt uz zemāk norādīto klientu atbalsta tālruni. Jums tiks lūgts norādīt pasūtījuma numuru, tāpēc, lūdzu, sagatavojiet to pirms zvana.
Varat ar mums sazināties arī, rakstot uz e‑pasta adresi [email protected], zvanot uz +31 97 010204717 vai izmantojot WhatsApp, taču iesakām pieteikties un izmantot :support. Pēc pieteikšanās mēs varēsim apskatīt jūsu pasūtījuma informāciju un atbildēt jums ātrāk.
