Hvordan kan jeg kontakte Seatpin?
Den bedste måde at kontakte os på:
- Klik her for at logge ind på din konto og gå til supportsiden, og log ind med den e‑mailadresse, du brugte ved registrering, ved en bestilling eller da du satte billetter til salg.
- Hvis du ikke har brug for support vedrørende dine billetter eller dine salg, kan du oprette en ny anmodning ved at klikke på knappen "Opret ny supportanmodning".
- Hvis du har spørgsmål om dine billetter eller salg, skal du i sektionen "Konto" vælge en af siderne "Billetter" eller "Solgte billetter".
- Find den relevante ordre, og klik på knappen "Support".
- Indtast den besked, du ønsker at sende, og klik på "Send".
- Vi gennemgår din supportanmodning med det samme og giver dig et passende svar.
- En af vores kundeservicemedarbejdere vil svare dig hurtigst muligt.
Glemt adgangskode?
Hvis du har glemt din adgangskode, kan vi hjælpe dig med at nulstille den.
Vis ofte stillede spørgsmål
Hvis der ikke er opført nogen ordre eller billet til dig, kan du finde svaret på dit spørgsmål under Ofte stillede spørgsmål.
Hvis dit arrangement forventes at finde sted inden for de næste 72 timer, eller allerede har fundet sted, kan du ringe til kundeservice-hotlinen nedenfor. Du vil blive bedt om dit ordrenummer, så hav venligst dit ordrenummer klar, inden du ringer.
Du kan også kontakte os via e‑mailadressen [email protected], telefonisk på +31 97 010204717 eller via WhatsApp, men vi anbefaler, at du logger ind og bruger supportsektionen. Når du er logget ind, kan vi se dine ordredetaljer og svare dig hurtigere.
