Hvernig get ég haft samband við Seatpin?
Besta leiðin til að hafa samband við okkur:
- Smelltu hér til að skrá þig inn á reikninginn þinn og fara á þjónustusíðuna og skráðu þig inn með netfanginu sem þú notaðir við skráningu, þegar þú lagðir inn pöntun eða þegar þú settir miða í sölu.
- Ef þú þarft ekki aðstoð vegna miðanna þinna eða þess sem þú hefur selt, geturðu opnað nýja beiðni með því að smella á hnappinn „Búa til nýja stuðningsbeiðni“.
- Ef þú hefur einhverjar spurningar um miðana þína eða sölu, veldu eina af síðunum „Miðar“ eða „Seldir miðar“ í hlutanum „Reikningur“.
- Finndu viðkomandi pöntun og smelltu á hnappinn „Aðstoð“.
- Skrifaðu skilaboðin sem þú vilt senda og smelltu á „Senda“.
- Við förum strax yfir stuðningsbeiðnina þína og veitum þér viðeigandi svar.
- Einn af þjónustufulltrúum okkar mun svara þér eins fljótt og auðið er.
Gleymt lykilorð?
Ef þú hefur gleymt lykilorðinu þínu getum við hjálpað þér að endurstilla það.
Sýna algengar spurningar
Ef engin pöntun eða miði er skráður á þig geturðu fundið svarið við spurningu þinni í Algengum spurningum.
Ef viðburðurinn þinn á að fara fram innan næstu 72 klukkustunda eða hefur þegar farið fram geturðu hringt í þjónustulínu þjónustuvera hér að neðan. Þú verður beðinn um pöntunarnúmerið þitt, svo vinsamlegast hafðu það tilbúið áður en þú hringir.
Þú getur einnig haft samband við okkur í gegnum netfangið [email protected], í síma +31 97 010204717 eða í gegnum WhatsApp, en við mælum með að þú skráir þig inn og notir :support. Þegar þú skráir þig inn getum við skoðað pöntunarupplýsingarnar þínar og svarað þér hraðar.
