Er Seatpin áreiðanlegt?

100% kaupendatrygging er sett á laggirnar til að veita þér fullkomið öryggi, vernd og hugarró. Þú færð framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini.

Hjá Seatpin teljum við að þú eigir skilið meira en bara miðana sem þú kaupir. Þú átt skilið vandræðalausan stuðning frá upphafi til enda. Leiðandi þjónustuteymi okkar er til staðar í gegnum Whatsapp eða spjall í rauntíma á lengdum opnunartíma og við erum stolt af því að vera heildarþjónustuaðili.

Við bjóðum bestu þjónustu og vernd í greininni og erum hér til að aðstoða þig með pöntunina þína. Við viljum að þú hlakkir til viðburðarins án þess að hafa áhyggjur af miðunum þínum.

Viðskiptin þín eru örugg og varin.

Það er okkur mikilvægt að einkaupplýsingar þínar og persónuupplýsingar haldist raunverulega einkamál. Til að tryggja öryggi viðskipta þinna fylgjum við rótgrónum stöðlum í greininni um persónuvernd og gagnaöryggi.

Milliliðurinn eða aðilinn sem selur miðana hefur ekki aðgang að kortaupplýsingum þínum. Þú getur verið róleg/ur vitandi að við leysum öll mál, tryggjum miðana þína og greiðum miðasölum.

Lestu meira um persónuverndarferla okkar.

Miðarnir þínir berast með góðum fyrirvara fyrir viðburðinn.

Við vitum að stundum kaupir þú miða á fjarlæga staði, á síðustu stundu eða jafnvel á sama augnabliki og viðburðurinn hefst. Í öllum þessum tilvikum krefst afhending miða faglegs samhæfingar og samskipta. Við erum mjög góð í því.

Við ábyrgjumst að miðarnir þínir berist tímanlega fyrir viðburðinn, annars endurgreiðum við þér. Miðarnir þínir eru ósviknir og gildir. Markmið okkar hefur alltaf verið að gera miðakaup á netinu eins streitulaus og mögulegt er. Við yfirförum alla seljendur og sögu þeirra vandlega og ábyrgjumst að allir miðar séu ósviknir og gildir – annars færðu endurgreitt.

Pöntunin þín verður afgreidd rétt.

Við vinnum náið með miðasölum við afgreiðslu pöntunarinnar þinnar. Við lofum að miðarnir sem þú færð verði þeir sömu, sambærilegir eða jafnvel betri en þeir sem þú pantaðir – annars endurgreiðum við þér.

Ef viðburði er aflýst, endurgreiðum við þér.

Ef viðburði er frestað, aðstoðum við þig með allar spurningar varðandi endurútgáfu miða eða gerum þér auðvelt að endurselja miðana ef nýja dagsetningin hentar þér ekki lengur.

Seatpin býður fyrsta flokks þjónustu við viðskiptavini og leggur sig fram um að tryggja ánægju þína.

Í ólíklegu tilviki að vandamál komi upp með pöntunina þína gerum við allt sem í okkar valdi stendur til að leysa það tímanlega fyrir viðburðinn þinn eða, ef þörf krefur, endurgreiðum við alla upphæðina í samræmi við skilmála okkar.

Við viljum bjóða þér bestu fáanlegu sætin á viðburðum sem þú hefur áhuga á og um leið einfalda kaupferlið eins og kostur er.

Þegar þú þarft á okkur að halda, erum við hér fyrir þig.