Come posso contattare Seatpin?
Il modo migliore per contattarci:
- Clicchi qui per accedere al suo account e aprire la pagina di supporto ed effettui l’accesso utilizzando l’indirizzo e‑mail che ha usato per la registrazione, per effettuare un ordine o per mettere in vendita i biglietti.
- Se non ha bisogno di supporto per i suoi biglietti o per ciò che ha venduto, può aprire una nuova richiesta facendo clic sul pulsante «Crea nuova richiesta di supporto».
- Se ha domande sui suoi biglietti o sulle sue vendite, nella sezione «Account» selezioni una delle pagine «Biglietti» o «Biglietti venduti».
- Trovi l’ordine in questione e faccia clic sul pulsante «Supporto».
- Inserisca il messaggio che desidera inviare e faccia clic su «Invia».
- Esamineremo immediatamente la sua richiesta di supporto e le forniremo una risposta adeguata.
- Uno dei nostri operatori del servizio clienti le risponderà il prima possibile.
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Se per lei non è elencato alcun ordine o biglietto, può trovare la risposta alla sua domanda nelle Domande frequenti.
Se il suo evento è previsto entro le prossime 72 ore o si è già svolto, può chiamare la linea di Assistenza Clienti riportata di seguito. Le verrà richiesto il numero d’ordine, pertanto la preghiamo di tenerlo a disposizione prima di chiamare.
Può anche contattarci all’indirizzo e‑mail [email protected], telefonicamente al +31 97 010204717 o tramite WhatsApp, ma le consigliamo di effettuare l’accesso e utilizzare la sezione Supporto. Quando ha effettuato l’accesso, possiamo visualizzare i dettagli del suo ordine e risponderle più rapidamente.
