Hur kan jag kontakta Seatpin?
Det bästa sättet att kontakta oss:
- Klicka här för att logga in på ditt konto och gå till supportsidan, och logga in med den e‑postadress du använde när du registrerade dig, lade en beställning eller lade upp biljetter till försäljning.
- Om du inte behöver support för dina biljetter eller dina försäljningar kan du skapa en ny begäran genom att klicka på knappen "Skapa ny supportbegäran".
- Om du har frågor om dina biljetter eller försäljningar väljer du någon av sidorna "Biljetter" eller "Sålda biljetter" i avsnittet "Konto".
- Hitta den aktuella beställningen och klicka på knappen "Support".
- Skriv in meddelandet du vill skicka och klicka på "Skicka".
- Vi går igenom din supportbegäran omedelbart och ger dig ett lämpligt svar.
- En av våra kundservicemedarbetare kommer att svara dig så snart som möjligt.
Glömt lösenord?
Om du har glömt ditt lösenord kan vi hjälpa dig att återställa det.
Visa vanliga frågor
Om du inte har någon beställning eller biljett angiven kan du hitta svaret på din fråga under Vanliga frågor.
Om ditt evenemang är planerat att äga rum inom de kommande 72 timmarna, eller redan har ägt rum, kan du ringa kundtjänstlinjen nedan. Du kommer att bli ombedd att uppge ditt ordernummer, så ha ditt ordernummer redo innan du ringer.
Du kan också kontakta oss via e‑postadressen [email protected], per telefon på +31 97 010204717 eller via WhatsApp, men vi rekommenderar att du loggar in och använder supportsektionen. När du är inloggad kan vi se dina orderuppgifter och återkomma till dig snabbare.
