Je li Seatpin pouzdan?

100% jamstvo za kupce stvoreno je kako bi vam pružilo potpunu sigurnost, zaštitu i mir. Dobit ćete izvrsnu korisničku podršku.

U Seatpinu vjerujemo da zaslužujete više od samih ulaznica koje kupujete. Zaslužujete podršku bez komplikacija od početka do kraja. Naš vodeći tim korisničke podrške dostupan je putem WhatsAppa ili chata uživo tijekom produženog radnog vremena, a ponosni smo što pružamo potpunu uslugu.

Nudimo najbolju uslugu i zaštitu u industriji te smo ovdje kako bismo vam pomogli s vašom narudžbom. Želimo da se s veseljem radujete svom događaju i da ne brinete o svojim ulaznicama.

Vaša transakcija je sigurna i zaštićena.

Važno nam je da vaši privatni i osobni podaci ostanu uistinu privatni. Kako bismo osigurali sigurnost vaših transakcija, pridržavamo se ustaljenih industrijskih standarda privatnosti i sigurnosti podataka.

Posrednik ili osoba koja prodaje ulaznice nema pristup podacima vaše kreditne kartice. Možete biti mirni znajući da ćemo riješiti sve upite, osigurati vaše ulaznice i isplatiti prodavatelje ulaznica.

Saznajte više o našim postupcima zaštite privatnosti.

Vaše ulaznice stići će na vrijeme prije događaja.

Znamo da ponekad kupujete ulaznice za udaljena mjesta, u zadnji tren ili čak baš u trenutku kada događaj počinje. U svim tim slučajevima dostava ulaznica zahtijeva profesionalnu koordinaciju i komunikaciju. U tome smo zaista dobri.

Jamčimo da će vaše ulaznice stići na vrijeme za događaj, u suprotnom ćemo vam vratiti novac. Vaše ulaznice su originalne i važeće. Naš je cilj oduvijek bio učiniti kupnju ulaznica online što manje stresnom. Pažljivo provjeravamo sve prodavatelje i njihovu povijest te jamčimo da su sve ulaznice originalne i važeće – ili vam vraćamo novac.

Vaša narudžba bit će ispravno izvršena.

Pri obradi vaše narudžbe usko surađujemo s prodavateljima ulaznica. Obećavamo da će ulaznice koje primite biti identične, odgovarajuće ili čak bolje od onih koje ste naručili – u suprotnom ćemo vam vratiti novac.

Ako se događaj otkaže, vratit ćemo vam novac.

Ako se događaj odgodi, pomoći ćemo vam sa svim pitanjima vezanim uz ponovno izdavanje ulaznica ili vam olakšati njihovu daljnju prodaju ako vam novi termin više ne odgovara.

Seatpin nudi vrhunsku korisničku podršku i čini sve kako bi osigurao vaše zadovoljstvo.

U malo vjerojatnom slučaju da dođe do problema s vašom narudžbom, učinit ćemo sve kako bismo ga riješili na vrijeme prije vašeg događaja ili, ako bude potrebno, vratiti cjelokupan iznos u skladu s našim Uvjetima korištenja.

Želimo vam ponuditi najbolja dostupna mjesta za događaje koji vas zanimaju, a istovremeno maksimalno pojednostaviti proces kupnje.

Kada nas trebate, tu smo za vas.