Dažniausiai užduodami klausimai
Bilietų gavimas
Kaip galiu peržiūrėti ir atsisiųsti savo elektroninius bilietus?
E-bilietai – tai PDF failai, esantys jūsų „Seatpin“ paskyroje. Kai bilietai bus paruošti, galėsite juos atsisiųsti į savo telefoną. E-bilietai skiriasi nuo mobiliųjų bilietų ir mobiliųjų perdavimo bilietų. Šių tipų bilietuose gali būti naudojami besikeičiantys (gyvi) brūkšniniai kodai, todėl jų negalima atsisiųsti ar išsaugoti kaip ekrano kopijų.
Norėdami pasiekti savo e-bilietus:
- Atidarykite „Seatpin“ programėlę arba mobilųjį tinklalapį.
- Eikite į „Užsakymai“.
- Prie savo užsakymo pasirinkite „Gauti bilietus“, kad atsisiųstumėte ir išsaugotumėte bilietus savo telefone.
Ar galiu atsispausdinti savo e-bilietą?
Dauguma renginių vietų nuskaito elektroninius bilietus iš telefono arba išspausdintą kopiją. Jei atsispausdinsite bilietus, įsitikinkite, kad brūkšninis kodas arba QR kodas yra aiškus. Prireikus galite iš naujo atsispausdinti elektroninį bilietą iš skilties „Užsakymai“. Į renginį bus įleista tik su pirmuoju prie įėjimo nuskaitytu bilietu.
Kaip sužinoti, ar turiu elektroninius bilietus, ar kitokio tipo bilietus?
Prisijunkite prie savo „Seatpin“ paskyros, kad patikrintumėte užsakymo bilietų tipą.
Registruoti pirkėjai: Eikite į skyrių „Užsakymai“.
Svečiai pirkėjai: prisijunkite naudodami savo el. pašto adresą, telefono numerį ir užsakymo identifikavimo kodą.
Raskite savo užsakymą. Bilieto tipas nurodytas po „Bilieto formatu“.
