Dažniausiai užduodami klausimai
Mokėjimai ir mokesčiai
Kodėl perkant bilietą matau papildomus mokesčius?
Prieš pirkdami bilietus „Seatpin“ svetainėje visada matysite bendrą bilietų kainą. Jei matote papildomus mokesčius, paprastai tai yra dėl vienos iš toliau nurodytų priežasčių.
Autorizacijos mokesčiai
Jei matote du mūsų nurašymus, pirmasis greičiausiai yra jūsų banko atliktas autorizacijos nurašymas. Autorizacija skirta patikrinti, ar jūsų kredito kortelės duomenys teisingi, ir įsitikinti, kad kortelės savininkas gali apmokėti pirkimą. Daugumoje bankų šis nurašymas panaikinamas per 2–5 darbo dienas. Antrasis nurašymas yra už jūsų bilietų užsakymą.
Valiutos konvertavimo neatitikimas
Pirkdami bilietus „Seatpin“ svetainėje, kainos paprastai rodomos pagal vartotojo IP adresą. Pavyzdžiui, kainos „Seatpin“ svetainėje, į kurią prisijungta iš Europos IP adreso, automatiškai rodomos eurais. Rodomą valiutą galite pakeisti į pageidaujamą valiutą. Apdorojant mokėjimą, suma bus nurašyta pagal realaus laiko valiutų keitimo kursą, kuris gali šiek tiek skirtis nuo rodomos valiutos kurso.
