Da li je Seatpin pouzdan?

100% Garancija za kupca je kreirana kako bi vam obezbedila potpunu sigurnost, zaštitu i bezbrižnost. Dobićete odličnu korisničku podršku.

U Seatpin-u verujemo da zaslužujete više od samih ulaznica koje kupujete. Zaslužujete podršku bez komplikacija od početka do kraja. Naš vodeći tim korisničke podrške u industriji dostupan je putem WhatsApp-a ili četa uživo tokom produženog radnog vremena, a ponosni smo što pružamo kompletnu uslugu.

Nudimo najbolju uslugu i zaštitu u industriji i tu smo da vam pomognemo sa vašom porudžbinom. Želimo da s nestrpljenjem iščekujete svoj događaj i da ne brinete o svojim ulaznicama.

Vaša transakcija je sigurna i zaštićena.

Važno nam je da vaši privatni i lični podaci ostanu zaista privatni. Kako bismo obezbedili sigurnost vaših transakcija, pridržavamo se utvrđenih industrijskih standarda privatnosti i bezbednosti podataka.

Posrednik ili osoba koja prodaje ulaznice nema pristup podacima vaše platne kartice. Možete biti bezbrižni, znajući da ćemo se pobrinuti za sva pitanja, obezbediti vaše ulaznice i isplatiti prodavce ulaznica.

Saznajte više o našim procedurama privatnosti.

Vaše ulaznice će stići dovoljno pre događaja.

Znamo da ponekad kupujete ulaznice za udaljena mesta, u poslednjem trenutku ili čak baš kada događaj počinje. U svim tim slučajevima, isporuka ulaznica zahteva profesionalnu koordinaciju i komunikaciju. U tome smo zaista dobri.

Garantujemo da će vaše ulaznice stići na vreme za događaj, u suprotnom ćemo vam vratiti novac. Vaše ulaznice su originalne i važeće. Naš cilj je oduvek bio da kupovina ulaznica online bude što bezstresnija. Pažljivo proveravamo sve prodavce i njihovu istoriju i garantujemo da su sve ulaznice originalne i važeće – ili vam vraćamo novac.

Vaša porudžbina će biti pravilno obrađena.

Prilikom obrade vaše porudžbine tesno sarađujemo sa prodavcima ulaznica. Obećavamo da će ulaznice koje dobijete biti identične, ekvivalentne ili čak bolje od onih koje ste poručili – u suprotnom ćemo vam vratiti novac.

Ako događaj bude otkazan, vratićemo vam novac.

Ako događaj bude odložen, pomoći ćemo vam sa svim pitanjima u vezi sa ponovnim izdavanjem ulaznica ili olakšati preprodaju vaših ulaznica, ako vam novi datum više ne odgovara.

Seatpin nudi vrhunsku korisničku podršku i čini sve što je moguće za vaše zadovoljstvo.

U malo verovatnom slučaju da dođe do problema sa vašom porudžbinom, učinićemo sve što je moguće da ga rešimo na vreme pre vašeg događaja ili, ako je potrebno, refundirati celokupan iznos u skladu sa našim Uslovima i odredbama.

Želimo da vam ponudimo najbolja dostupna mesta za događaje koji vas zanimaju, uz maksimalno pojednostavljenje procesa kupovine.

Kada vam zatrebamo, tu smo za vas.