Συχνές ερωτήσεις
Λογαριασμός και ρυθμίσεις
Τι πρέπει να κάνω αν δω μια μη εξουσιοδοτημένη χρέωση ή αν πιστεύω ότι κάποιος απέκτησε πρόσβαση στον λογαριασμό μου;
Αν παρατηρήσετε μια παραγγελία στην κάρτα σας που δεν κάνατε εσείς, ή αν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας προσπελάστηκε χωρίς την άδειά σας, επικοινωνήστε μαζί μας. Σας συνιστούμε επίσης να αλλάξετε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας, ως προληπτικό μέτρο. Δείτε την ενότητα Αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας και απαιτήσεις κωδικού πρόσβασης.
Αιτήματα αλλαγής κωδικού πρόσβασης:
Η Seatpin δεν έχει δεχτεί ποτέ επιθέσεις που να είχαν ως αποτέλεσμα την κλοπή κωδικών πρόσβασης. Αν υπάρξει ποτέ παραβίαση δεδομένων, θα επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας και θα σας ζητήσουμε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Αυτό δεν σημαίνει ότι ο λογαριασμός Seatpin σας παραβιάστηκε ή χακαρίστηκε.
