Συχνές ερωτήσεις
Παράδοση από τον πωλητή
- Πώς μπορώ να στείλω ή να μεταβιβάσω εκ νέου εισιτήρια Mobile Transfer ή AXS;
- Πότε χρειάζεται να παραδώσω τα εισιτήρια μετά την πώλησή τους;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω μια πώληση;
- Η εκδήλωσή μου ακυρώθηκε. Μπορώ να πάρω πίσω τα εισιτήρια που πούλησα;
- Έστειλα εισιτήρια μέσω εφαρμογής για κινητά, αλλά ο αγοραστής δεν τα έχει αποδεχτεί
- Πούλησα εισιτήρια, πώς μπορώ να αλλάξω τον τρόπο παράδοσης;
- Μπορώ να ακυρώσω μια μεταφορά mobile εισιτηρίου αφού την έχω στείλει;
- Γιατί δεν μπορώ να ανεβάσω ένα PDF στη καταχώριση ή την πώλησή μου στο Seatpin;
- Τι πρέπει να κάνω αν έστειλα λάθος εισιτήρια στον αγοραστή;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να εκτυπώσω την προπληρωμένη ετικέτα αποστολής;
- Ποιες είναι οι τελευταίες προθεσμίες παράδοσης;
- Πώς μπορώ να αλλάξω την Ημερομηνία Παράδοσης, αφού πωληθούν τα εισιτήριά μου;
- Γιατί χρεώθηκα επειδή δεν παρέδωσα τα εισιτήρια, αν δεν έλαβα email για πώληση;
- Μπορώ να πουλήσω εισιτήρια που απαιτούν παραλαβή από το box office;
- Χρειάζεται να χρησιμοποιήσω την ετικέτα αποστολής του Seatpin όταν πουλάω χάρτινα εισιτήρια;
- Χρειάζεται να ενημερώσω την κατάσταση μετά την αποστολή των χάρτινων εισιτηρίων;
- Έχω εισαγάγει barcodes για εισιτήρια σε έντυπη μορφή. Χρειάζεται ακόμα να τα στείλω;
- Πώς μπορώ να δω τα αρχεία PDF που ανέβασα για μια πώληση;
- Θα εμφανίζεται η διεύθυνσή μου στην ετικέτα αποστολής;
- Πώς μπορώ να ανεβάσω E-tickets ή να στείλω έντυπα εισιτήρια ή εισιτήρια κάρτας μέλους;
- Ποιοι κανόνες ισχύουν αν παραδώσω τα εισιτήρια σε Collection Point (Pick Up Point);
- Πώς μπορώ να αλλάξω τον τύπο εισιτηρίου ή την επιλογή παράδοσης για εισιτήρια που έχω πουλήσει στο Seatpin;
- Ποιος είναι υπεύθυνος για την παράδοση αν ο αγοραστής μεταπουλήσει τα εισιτήρια;
