Συχνές ερωτήσεις
Παραγγελίες και επιστροφές χρημάτων
- Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου;
- Τι συμβαίνει αν μια εκδήλωση αναβληθεί, μετατεθεί ή ακυρωθεί;
- Τι μπορώ να κάνω αν τα gift tickets μου από το Seatpin δεν φτάσουν εγκαίρως;
- Γιατί τα στοιχεία ή η τιμή του εισιτηρίου μου δεν ταιριάζουν με την παραγγελία μου;
- Πότε θα παραλάβω τα εισιτήριά μου;
- Πώς μπορώ να αποδεχτώ εισιτήρια που έχουν μεταφερθεί μέσω κινητού τηλεφώνου;
- Μπορώ να μεταπωλήσω εισιτήρια στο Seatpin αν τα αγόρασα ως επισκέπτης;
- Μπορώ να επιστρέψω τα επιπλέον εισιτήρια που αγόρασα;
- Μπορώ να εκτυπώσω τα εισιτήριά μου για κινητά;
- Γιατί άλλαξαν τα στοιχεία της παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να καταλάβω αν η παραγγελία μου ολοκληρώθηκε;
- Πώς μπορώ να μεταβιβάσω εισιτήρια AXS σε έναν φίλο;
- Πώς μπορώ να καταλάβω αν το εισιτήριό μου είναι για κινητά;
- Τι πρέπει να κάνω αν τα εισιτήριά μου δεν λειτουργούν στην εκδήλωση;
- Πώς μπορώ να βρω τις προηγούμενες παραγγελίες μου στο Seatpin;
- Δεν αναγνωρίζω μια χρέωση από το Seatpin
- Πώς λειτουργούν τα εισιτήρια αντικατάστασης;
- Δεν θέλω τα εισιτήρια που αγόρασα. Πρέπει να αμφισβητήσω τη χρέωση με την εταιρεία της πιστωτικής μου κάρτας;
- Μόλις αγόρασα εισιτήρια. Τι συμβαίνει στη συνέχεια;
- Γιατί η παραγγελία μου με Instant download εξακολουθεί να επεξεργάζεται;
- Γιατί δεν έχουν αποσταλεί ακόμη τα εισιτήριά μου με παράδοση 2 ημερών;
- Πώς μπορώ να εκτυπώσω τα εισιτήριά μου αν δεν έχω εκτυπωτή;
- Τι γίνεται αν η FedEx παρέδωσε τα εισιτήριά μου και δεν μπορώ να τα βρω;
- Στα εισιτήριά μου εμφανίζεται TBD, αλλά ο χώρος έχει πλέον επιβεβαιώσει την ημερομηνία και την ώρα
- Μπορώ να προσθέσω άλλη μία θέση δίπλα στα εισιτήρια που έχω ήδη αγοράσει;
- Τι πρέπει να κάνω αν τα έντυπα εισιτήριά μου στάλθηκαν σε λάθος διεύθυνση;
- Τι γίνεται αν ο καλλιτέχνης που ήθελα να δω δεν εμφανίστηκε;
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω μια φωτογραφία αν άφησα το χάρτινο εισιτήριό μου στο σπίτι;
- Μπορώ ακόμα να χρησιμοποιήσω τα κατεστραμμένα εισιτήρια;
- Ποια πύλη στάθμευσης πρέπει να χρησιμοποιήσω για τις θέσεις μου;
- Μπορεί το Seatpin να απαλλάξει από τα τέλη υπηρεσίας;
- Η παρακολούθησή μου δείχνει "Delivery Exception". Τι πρέπει να κάνω;
- Τι γίνεται αν άφησα το χάρτινο εισιτήριό μου στο σπίτι;
- Πώς μπορώ να μεταπωλήσω εισιτήρια που αγόρασα στο Seatpin;
- Μπορώ να ακυρώσω τα εισιτήριά μου για μια εκδήλωση ή έναν αγώνα;
- Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία ή τον τύπο εισιτηρίου αφού αγοράσω εισιτήρια για αθλητική εκδήλωση ή παράσταση;
- Θα λάβω επιστροφή χρημάτων αν ακυρωθεί μια εκδήλωση;
- Τι γίνεται αν η εκδήλωση ή ο αγώνας μου μεταφερθεί σε νέα ημερομηνία;
- Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης της εκδήλωσής μου;
- Τι γίνεται αν ακυρωθεί η εκδήλωσή μου;
- Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω τα εισιτήριά μου;
- Η επιστροφή χρημάτων μου δεν έχει φτάσει ακόμα. Τι πρέπει να κάνω;