Συχνές ερωτήσεις

Αν το PDF σας δεν ανεβαίνει, ελέγξτε αυτά τα συνηθισμένα ζητήματα:

• Ανεβάστε μόνο το αρχικό PDF. Δεν μπορούμε να δεχτούμε PDF που έχουν δημιουργηθεί από σαρώσεις, φωτογραφίες ή αντίγραφα χάρτινων εισιτηρίων.
• Ελέγξτε αν η καταχώρισή σας βρίσκεται στην καρτέλα "Expired". Δεν μπορείτε να ανεβάσετε εισιτήρια σε ληγμένη καταχώριση. Μπορείτε να διαγράψετε την καταχώριση και να καταχωρίσετε ξανά τα εισιτήρια προς πώληση, ώστε να μπορείτε να ανεβάσετε τα αρχεία. Δείτε το How to delete a listing για βοήθεια.
• Ελέγξτε αν το αρχείο είναι κλειδωμένο. Μπορεί να εμφανίζει ένα εικονίδιο λουκέτου στη γωνία ή να γράφει 'SECURED' στο επάνω μέρος.

Για να ξεκλειδώσετε το αρχείο:

1. Σύρετε και αποθέστε το αρχείο από τον υπολογιστή σας σε ένα νέο παράθυρο Google Chrome.
2. Κάντε δεξί κλικ και εκτυπώστε το αρχείο PDF στο Chrome.
3. Στο "Printer Destination", επιλέξτε "Save as PDF".
4. Αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας με νέο όνομα.
5. Ανεβάστε αυτό το νέο αρχείο.