Συχνές ερωτήσεις

Το Seatpin χρεώνει τέλη όταν οι φίλαθλοι αγοράζουν και πωλούν εισιτήρια. Τα τέλη μας είναι ανταγωνιστικά σε σχέση με άλλες αγορές μεταπώλησης εισιτηρίων και μας βοηθούν να παρέχουμε μια ασφαλή εμπειρία μεταπώλησης εισιτηρίων.

Τέλη αγοραστή

Τα τέλη αγοραστή δεν έχουν σταθερό ποσοστό. Μπορούν να αλλάζουν ανάλογα με την τιμή του εισιτηρίου, τον χρόνο έως την εκδήλωση, ενημερωμένες πληροφορίες για την εκδήλωση και την προσφορά και τη ζήτηση. Τα μόνα τέλη που πληρώνετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς είναι το τέλος εξυπηρέτησης και το τέλος εκτέλεσης παραγγελίας.

Μπορείτε να δείτε τα τέλη αγοραστή εδώ:

Πριν την ολοκλήρωση της αγοράς: Στη σελίδα της εκδήλωσης, επιλέξτε «Φίλτρα». Στην ενότητα «Επιλογές εμφάνισης τιμής», ενεργοποιήστε το «Συμπερίληψη εκτιμώμενων τελών» για να δείτε τη συνολική τιμή με τα εκτιμώμενα τέλη.

Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς: Στη σελίδα «Έλεγχος και αγορά», κοιτάξτε στην ενότητα «Σύνοψη παραγγελίας σας» για να δείτε το πλήρες κόστος του εισιτηρίου, συμπεριλαμβανομένων των τελών.

Μετά την ολοκλήρωση της αγοράς: Μεταβείτε στα Τα εισιτήριά μου και μετά στις Παραγγελίες. Κάτω από το συνολικό ποσό της παραγγελίας, επιλέξτε «Προβολή απόδειξης παραγγελίας» για να δείτε τα τέλη στο κάτω μέρος.

Αυτά τα τέλη μας βοηθούν να προσφέρουμε την PinSafe Guarantee. Στη σπάνια περίπτωση που υπάρξει πρόβλημα με την παραγγελία σας, θα το διορθώσουμε με εισιτήρια αντίστοιχης ή καλύτερης κατηγορίας ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας.

Τέλη πωλητή

Τα τέλη πωλητή επίσης δεν έχουν σταθερό ποσοστό. Μπορούν να αλλάζουν ανάλογα με την τιμή του εισιτηρίου, τον χρόνο έως την εκδήλωση, ενημερωμένες πληροφορίες για την εκδήλωση και την προσφορά και τη ζήτηση. Η καταχώριση εισιτηρίων στο Seatpin είναι δωρεάν. Αν τα εισιτήριά σας πουληθούν, χρεώνουμε ένα τέλος πώλησης.

Για να ελέγξετε το τέλος πώλησής σας:

Όταν καταχωρείτε εισιτήρια: Στη σελίδα «Ορίστε την τιμή σας», κάτω από το «Εισαγάγετε την τιμή σας για να συνεχίσετε», θα δείτε το ποσό που θα λάβετε αν πουληθούν τα εισιτήριά σας. Επιλέξτε το ερωτηματικό κάτω από το ποσό σας για να δείτε αναλυτικά, συμπεριλαμβανομένου του τέλους πώλησης.

Όταν διαχειρίζεστε καταχωρίσεις: Στις λεπτομέρειες της καταχώρισής σας, κάτω από το «Τιμή ανά εισιτήριο», θα δείτε το ποσό που λαμβάνετε αν πουληθεί ένα εισιτήριο, με το τέλος πώλησης αφαιρεμένο.

Αφού πουληθούν τα εισιτήριά σας: Στις λεπτομέρειες της πώλησής σας, κάτω από το «Τιμή ανά εισιτήριο», θα δείτε το συνολικό ποσό που θα λάβετε, με το τέλος πώλησης αφαιρεμένο.

Αν παραδώσετε τα εισιτήριά σας εγκαίρως και όπως υποσχεθήκατε, το τέλος πώλησης είναι το μόνο τέλος που πληρώνετε για να πουλήσετε εισιτήρια. Αν δεν εκπληρώσετε τις υποχρεώσεις σας ως πωλητής σύμφωνα με τη Συμφωνία Παγκόσμιου Χρήστη και τις Πολιτικές Πωλητή μας, θα χρεωθείτε με το μεγαλύτερο από τα εξής: το 100% της τιμής των εισιτηρίων που πουλήθηκαν ή το πλήρες ποσό που προέκυψε για εμάς προκειμένου να διορθώσουμε το πρόβλημα για τον αγοραστή.