Συχνές ερωτήσεις

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στην πλατφόρμα διαχείρισης εισιτηρίων ή συνεχίζετε να βλέπετε κάποιο σφάλμα, δοκιμάστε τα εξής βήματα:

1. Αλλάξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Δοκιμάστε δεδομένα κινητής αντί για WiFi.
2. Διαγράψτε το ιστορικό περιήγησης και τα cookies σας και μετά κλείστε όλες τις ανοιχτές καρτέλες.
3. Δοκιμάστε διαφορετικό browser, όπως Chrome, Firefox ή Opera, ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε λειτουργία ανώνυμης περιήγησης ή ιδιωτική λειτουργία.
4. Χρησιμοποιήστε διαφορετική συσκευή, όπως τηλέφωνο, υπολογιστή ή tablet.
5. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις του browser ή οποιονδήποτε αυτόματο μεταφραστή.
6. Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε VPN χρησιμοποιείτε.
7. Ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας.

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει λυθεί, επικοινωνήστε με την τεχνική μας υποστήριξη.