Συχνές ερωτήσεις

Αυτό μπορεί να συμβεί σε διοργανώσεις που επιτρέπουν την έκδοση ηλεκτρονικών και mobile εισιτηρίων. Ο seller σου μπορεί να στείλει μόνο τη μορφή εισιτηρίου που λαμβάνει, επομένως τα εισιτήριά σου μπορεί να παραδοθούν με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που αρχικά περίμενες.

Ανάλογα με το τι λαμβάνει ο seller, μπορεί είτε να:

• ανεβάσει τα εισιτήρια ή να τα στείλει μέσω email ως αρχεία PDF
• μεταφέρει τα εισιτήρια μέσω της Official Mobile Ticket App

Για αμφότερες τις επιλογές, ο seller θα χρειαστεί τις διευθύνσεις email των κατόχων των εισιτηρίων, τα ονόματα και τα επώνυμά τους, καθώς και τυχόν πρόσθετα στοιχεία κατόχου εισιτηρίου που αφορούν το συγκεκριμένο event.

Αν ο τύπος εισιτηρίου αλλάξει σε σχέση με αυτόν που είχε αρχικά διαφημιστεί, μείνε σε επαφή με τον seller σου και το Seatpin, ώστε να παραλάβεις σωστά τα εισιτήριά σου. Και οι δύο τύποι εισιτηρίων θα σου δώσουν πρόσβαση. Η μόνη διαφορά είναι ο τρόπος παράδοσης.