Συχνές ερωτήσεις

Αν σας στείλαμε email για να σας ενημερώσουμε ότι η πληρωμή σας δεν έχει διεκδικηθεί, τι πρέπει να κάνετε εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής.

PayPal: Τα χρήματά σας περιμένουν να διεκδικηθούν. Αν δεν έχετε ήδη λογαριασμό PayPal, δημιουργήστε έναν χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση email στην οποία στάλθηκαν τα χρήματα.

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Θα πρέπει να περιμένετε 30 ημέρες μέχρι να αποδεσμευτούν τα χρήματα και να επιστραφούν στο Seatpin, πριν μπορέσουμε να τα στείλουμε ξανά. Όσο περιμένετε, ενημερώστε τον προεπιλεγμένο τρόπο πληρωμής στον λογαριασμό σας στο Seatpin. Μετά τις 30 ημέρες, θα καταβάλουμε τα χρήματα σε αυτόν τον λογαριασμό, κάτι που μπορεί να διαρκέσει έως και άλλες 13 ημέρες:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (στην εφαρμογή Seatpin, πατήστε το πρώτο αναπτυσσόμενο μενού για να τις δείτε).
2. Η καρτέλα "Πληρωμή" ανοίγει αυτόματα.
3. Στην ενότητα "Επιλογές πληρωμής για την πώληση εισιτηρίων", επιλέξτε "Προσθήκη νέου τρόπου πληρωμής".
4. Επιλέξτε "Bank transfer" και ακολουθήστε τα βήματα για να συνδέσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό.