Συχνές ερωτήσεις

Μπορείτε να επεξεργαστείτε, να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε την αγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή πριν από την πώληση των εισιτηρίων σας. Μόλις πωληθούν, πρέπει να εκτελέσετε την παραγγελία σύμφωνα με τις Πολιτικές Πωλητών μας, διαφορετικά θα χρεωθείτε με το κόστος των εισιτηρίων αντικατάστασης ή της επιστροφής χρημάτων του αγοραστή.

Απενεργοποίηση έναντι διαγραφής

Η απενεργοποίηση αφαιρεί την καταχώρισή σας από την αγορά, οπότε οι αγοραστές δεν μπορούν πλέον να αγοράσουν αυτά τα εισιτήρια. Η καταχώριση παραμένει στον λογαριασμό σας, σε περίπτωση που θέλετε να την ενεργοποιήσετε ξανά αργότερα.

Η διαγραφή αφαιρεί την καταχώριση από το Seatpin μόνιμα.

Εάν έχετε καταχωρίσει εισιτήρια στο Seatpin και θέλετε να τα χρησιμοποιήσετε εσείς οι ίδιοι, διαγράψτε την καταχώριση. Η καταχώριση πρέπει να διαγραφεί για να λειτουργήσουν τα εισιτήρια στη συσκευή σας.

Για να απενεργοποιήσετε, να διαγράψετε ή να ενεργοποιήσετε μια καταχώριση:

1. Μεταβείτε στην ενότητα «Αναρτήσεις» και εντοπίστε την ανάρτηση.
2. Επιλέξτε «Δείτε ενέργειες».
3. Επιλέξτε «Απενεργοποίηση», «Διαγραφή» ή «Ενεργοποίηση».

Για να ενεργοποιήσετε μια απενεργοποιημένη αγγελία:

1. Μεταβείτε στην ενότητα «Αγγελίες».
2. Φιλτράρετε κατά «Κατάσταση» και επιλέξτε «Απενεργοποιημένη» για να βρείτε την καταχώριση.
3. Στις λεπτομέρειες της καταχώρησης, επιλέξτε «Δείτε ενέργειες» και, στη συνέχεια, «Ενεργοποίηση».

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να ξέρω αν δημοσιεύω και πουλάω τα εισιτήριά μου σωστά;

Δείτε πώς να πουλάτε εισιτήρια στο Seatpin για μια γενική εικόνα σχετικά με την επαναπώληση των εισιτηρίων σας.

Γιατί δεν μπορώ να δω την αγγελία μου στο Seatpin;

Αν δημοσιεύσατε τα εισιτήριά σας στο Seatpin αλλά δεν μπορείτε να τα βρείτε, ελέγξτε την κατάσταση της αγγελίας σας στο προφίλ σας.

Τι πρέπει να κάνω αν πούλησα τα εισιτήριά μου στο Seatpin αλλά δεν τα έχω πλέον;

Ενημερώστε την Ομάδα Υποστήριξης του Seatpin το συντομότερο δυνατό, ώστε να βρούμε εισιτήρια αντικατάστασης για τον αγοραστή σας. Θα χρεωθείτε με το κόστος των εισιτηρίων αντικατάστασης ή της επιστροφής χρημάτων.

Μπορώ να δημοσιεύσω τα εισιτήρια που πουλάω στο Seatpin και σε άλλες πλατφόρμες πώλησης εισιτηρίων;

Συνιστούμε να δημοσιεύετε τα εισιτήριά σας μόνο σε μία ιστοσελίδα, για να αποφύγετε τις διπλές πωλήσεις. Αν τα δημοσιεύσετε και αλλού, παρακολουθήστε προσεκτικά τις αγγελίες σας, ώστε να διαγράψετε αμέσως την διπλή αγγελία αν τα εισιτήριά σας πωληθούν.