Συχνές ερωτήσεις
Πώληση εισιτηρίων
Πώς μπορώ να ξέρω αν τα εισιτήριά μου πουλήθηκαν στο Seatpin;
Θα λάβεις ένα email όταν πουληθούν τα εισιτήριά σου, και θα δεις την πώληση στον λογαριασμό σου στην ενότητα Πωλήσεις.
Το email περιλαμβάνει οδηγίες παράδοσης και, αν ισχύει, προθεσμία για την ολοκλήρωση της πώλησης. Επεξεργαζόμαστε την πληρωμή 5-8 εργάσιμες ημέρες μετά το event.
Κατάσταση πώλησης
Στον λογαριασμό σου, η πώλησή σου εμφανίζεται ως "open" ή "completed", ανάλογα με το αν έχεις παραδώσει τα εισιτήρια στον αγοραστή.
Open sale
Το εισιτήριό σου έχει πουληθεί, και πρέπει ακόμη να παραδώσεις τα εισιτήρια στον αγοραστή. Αφού παραδώσεις τα εισιτήρια, η πώληση μεταφέρεται σε "Completed." Για εισιτήρια mobile transfer, πρέπει να επιβεβαιώσεις τη μεταφορά του εισιτηρίου αφού στείλεις τα εισιτήρια για να ολοκληρωθεί η πώληση.
Completed sale
Τα εισιτήριά σου έχουν πουληθεί και παραδοθεί στον αγοραστή. Για να αποφύγεις καθυστερήσεις στην πληρωμή, φρόντισε να έχεις προσθέσει έναν προεπιλεγμένο τρόπο πληρωμής στον λογαριασμό σου στο Seatpin.
Προβολή των πωλήσεών σου
Εφαρμογή Seatpin ή mobile web
- Πήγαινε στις Παραγγελίες, και μετά στις Πωλήσεις.
- Οι open sales σου εμφανίζονται εδώ από προεπιλογή.
- Για να δεις τις completed sales, επίλεξε Open, και μετά "Completed."
Desktop
- Πήγαινε στις Πωλήσεις.
- Οι open sales σου εμφανίζονται εδώ από προεπιλογή.
- Για να δεις τις completed sales, επίλεξε "Completed."