¿Seatpin es fiable?
La Garantía del 100 % para el Comprador se ha creado para ofrecerle total seguridad, protección y tranquilidad. Recibirá un servicio de atención al cliente excelente.
En Seatpin creemos que usted merece más que simplemente las entradas que compra. Merece asistencia sin complicaciones de principio a fin. Nuestro equipo de atención al cliente, líder en el sector, está disponible a través de Whatsapp o chat en vivo durante un amplio horario de servicio, y nos enorgullece ser un proveedor de servicios integrales.
Ofrecemos el mejor servicio y protección del sector y estamos aquí para ayudarle con su pedido. Queremos que espere su evento con ilusión y que no tenga que preocuparse por sus entradas.
Su transacción es segura y está protegida.
Consideramos importante que su información privada y personal se mantenga realmente privada. Para garantizar la seguridad de sus transacciones, cumplimos con los estándares del sector establecidos en materia de privacidad y seguridad.
El intermediario o la persona que vende las entradas no tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito. Puede estar tranquilo sabiendo que nosotros nos ocupamos de cualquier incidencia, aseguramos sus entradas y pagamos a los vendedores.
Obtenga más información sobre nuestros procedimientos de privacidad.
Sus entradas llegarán antes del evento.
Sabemos que a veces compra entradas para lugares lejanos, a última hora o incluso justo cuando el evento está a punto de comenzar. En todos estos casos, la entrega de las entradas requiere una coordinación y comunicación profesionales. Somos muy buenos en ello.
Le garantizamos que sus entradas llegarán a tiempo para el evento o le devolveremos su dinero. Sus entradas serán auténticas y válidas. Nuestro objetivo siempre ha sido que la compra de entradas por Internet esté libre de estrés. Revisamos cuidadosamente a todos los vendedores y su historial, y garantizamos que todas las entradas son auténticas y válidas o le devolvemos su dinero.
Su pedido se procesará correctamente.
Para su pedido colaboramos estrechamente con los vendedores de entradas. Prometemos que las entradas que reciba serán idénticas, equivalentes o incluso mejores que las que pidió, o le devolveremos su dinero.
Si un evento se cancela, recibirá su dinero de vuelta.
Si un evento se pospone, le ayudaremos con cualquier cuestión relacionada con la reemisión de las entradas o le facilitaremos la reventa de sus entradas si la nueva fecha ya no le resulta conveniente.
Seatpin ofrece un servicio de atención al cliente de primer nivel y se esfuerza al máximo para garantizar su satisfacción.
En el improbable caso de que haya algún problema con su pedido, haremos todo lo posible por resolverlo a tiempo para su evento o, si fuera necesario, le reembolsaremos íntegramente de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.
Queremos ofrecerle los mejores asientos disponibles para los eventos que le interesan y, al mismo tiempo, hacer que el proceso de compra sea lo más sencillo posible.
Cuando nos necesite, estaremos aquí para usted.
