Korduma kippuvad küsimused
Piletite kättesaamine
Kuidas saan oma e-pileteid vaadata ja alla laadida?
E-piletid on PDF-failid, mis asuvad teie Seatpin-kontol. Kui piletid on valmis, saate need oma telefonisse alla laadida. E-piletid erinevad mobiilipiletitest ja mobiilsetest ülekandepiletitest. Nendes piletitüüpides võidakse kasutada vahelduvaid (reaalajas muutuvaid) vöötkoode, mistõttu neid ei saa alla laadida ega ekraanipiltidena salvestada.
E-piletite avamiseks:
- Avage Seatpin-rakendus või mobiiliveeb.
- Minge jaotisesse „Tellimused”.
- Valige oma tellimuse all „Hangi piletid”, et piletid alla laadida ja oma telefoni salvestada.
Kas ma saan oma e-pileti välja printida?
Enamik sündmuskohti skannib e-pileteid nii telefonist kui ka väljaprinditud koopialt. Kui printite piletid välja, veenduge, et vöötkood või QR-kood oleks selge. Vajadusel saate oma e-pileti rubriigist „Tellimused“ uuesti välja printida. Sissepääsu võimaldab ainult esimene pilet, mis väravas skannitakse.
Kuidas ma tean, kas mul on e-piletid või mõni muu piletitüüp?
Logige sisse oma Seatpin-kontosse, et kontrollida tellimuse piletitüüpi.
Registreeritud ostjad: minge rubriiki „Tellimused”.
Külalisostjad: logige sisse oma e-posti aadressi, telefoninumbri ja tellimuse ID-koodiga.
Leidke oma tellimus. Piletitüüp on näidatud „Piletivorming“ all.
