Korduma kippuvad küsimused

Mobiilne link on digitaalne kättetoimetamisviis. Saate lingi, mille kaudu saate oma piletid avada.

Juhised:

1. Saate e-posti teate, kui müüja märgib piletid kättetoimetatuks. Kui müüja on piletilinkid juba Seatpini üles laadinud, saate neile oma kontos kohe juurde pääseda.
2. Avage link. See suunab teid mobiilisõbralikule piletilehele, kus peate piletid vastu võtma.
3. Näidake digitaalset piletit sündmuskohas skaneerimiseks.

Erinevad korraldajad kasutavad mobiilipiletite edastamiseks erinevaid rakendusi, seega võib protsess veidi erineda.

Millal võin pileteid oodata?

• Elektroonilised piletid: need edastatakse tavaliselt vahetult enne ürituse toimumist, sõltuvalt sellest, millal müüja need ürituse korraldajalt kätte saab.
• Mobiililinkid või ülekanded: need on tavaliselt kättesaadavad kohe pärast ostu või vahetult enne üritust. Kontrollige regulaarselt oma e-posti, et saada värsket teavet.

Kui teie pileteid ei ole eeldatava aja jooksul (viimane kättetoimetamise kuupäev) kätte saadud, võtke ühendust klienditoega, et saada abi.

Kas mobiililinkid ja ülekanded on turvalised?

Jah, mõlemad meetodid on turvalised:

• Mobiililinkid: need annavad teile otsese juurdepääsu piletitele ilma allalaadimiseta.
• Ülekanded: need tagavad, et piletid saadetakse ainult ettenähtud saajale ametliku piletimüügiplatvormi kaudu.