Korduma kippuvad küsimused
Tellimused ja tagasimaksed
Mis juhtub, kui üritus lükatakse edasi, muudetakse selle kuupäeva või tühistatakse?
Saadame sulle e-kirja, kui ürituse korraldaja teatab olulisest muudatusest, mis mõjutab sinu pileti ostmist või müümist.
Edasi lükatud või ümberajastatud üritused
Ostjad: Teie piletid kehtivad uuel kuupäeval. Kui te üritusel osaleda ei saa, võite oma piletid edasi müüa. Seatpin ei tee ümberajastatud ürituste puhul tagasimakseid.
Müüjad: peate piletid ostjale üle andma enne uuendatud piletite üleandmise tähtaega. Teie makse töödeldakse 5–8 tööpäeva jooksul pärast ümberajastatud ürituse kuupäeva.
Tühistatud üritused
Ostjad: Tagastame raha teie algsele makseviisile 10 tööpäeva jooksul. Kui ostsite füüsilised piletid, palun hoidke neid alles 30 päeva.
Müüjad: Kui üritus tühistatakse, ei maksa Seatpin teile müügi eest. Kui te pole pileteid veel üle andnud, ei pea te neid ostjale üle andma. Kulude tagasimaksmise eest vastutab teie algne piletimüüja.
Kuidas kontrollida ürituse staatust
Logige sisse oma Seatpin-kontosse.
Registreeritud kasutajad: minge rubriiki „Tellimused” või „Müük”.
Külalisostjad: logige sisse oma e-posti aadressi, telefoninumbri ja tellimuse ID-koodiga.
Teie ürituse staatus kuvatakse teie tellimuse või müügi all.
