Politique de confidentialité

En utilisant le site www.seatpin.com, vous acceptez la présente Politique de confidentialité et donnez votre consentement exprès au traitement de vos données personnelles par Yes Trade And Brokerage EOOD (« nous »), comme décrit ci‑dessous.

1. Informations personnelles

Lors de votre inscription, vous pouvez fournir les données suivantes :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Remarque : Les informations de paiement (carte de crédit/débit ou compte bancaire) ne sont pas requises lors de l’inscription et ne sont collectées qu’au moment de l’achat.

2. Traitement des données et base légale

Pour les utilisateurs situés dans l’UE, l’EEE et en Suisse, la publicité comportementale repose désormais sur le consentement explicite et non plus sur l’intérêt légitime. Cette modification est conforme aux évolutions d’interprétation du RGPD ainsi qu’au Digital Markets Act (DMA).

3. Finalité de la collecte des données

Nous traitons vos données personnelles afin de :

  • Gérer votre compte
  • Fournir et améliorer les services
  • Envoyer des mises à jour de service et du contenu marketing (avec consentement)
  • Respecter les obligations légales et financières

4. Partage des données et tiers

  • Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance comme Google et Meta afin de fournir des services de publicité et d’analyse.
  • Google Customer Match : nous respectons la politique Google Customer Match et le RGPD. Les données transmises à Google sont hachées et utilisées uniquement pour le matching et la diffusion des campagnes.
  • Meta (Facebook/Instagram) : Pour la publicité personnalisée dans l’UE, le consentement explicite des utilisateurs est désormais requis. Nous veillons à ce que les mécanismes de consentement appropriés soient en place.

5. Contrôles de confidentialité

Vous pouvez gérer vos données à l’aide d’outils tels que :

  • Paramètres des annonces Google
  • Facebook « Pourquoi est-ce que je vois ceci ? »
  • Raccourcis de confidentialité Meta
  • Tableau de bord du compte Seatpin

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.

7. Vos droits

Vous avez le droit :

  • Accéder à vos données, les rectifier ou les supprimer
  • S’opposer au traitement ou retirer son consentement
  • Demander la portabilité des données

Contact : [email protected]

8. Suppression du compte

Envoyez une demande depuis votre adresse e‑mail enregistrée à [email protected]. Votre compte sera supprimé dans les 24 heures. Les données relatives aux transactions sont conservées pour des raisons légales.

Assistant Billetterie IA
Assistant IA Seatpin