Pse çmimi përfundimtar është më i lartë se çmimi i parë i shfaqur?

Çmimi i parë i shfaqur në ekran nuk përfshin tarifat tona të menaxhimit. Këto tarifa shfaqen kur arrini te ekrani i pagesës dhe konfirmimit. Çmimi përfundimtar shfaqet në hapin e fundit të blerjes, së bashku me përmbledhjen përfundimtare të rezervimit. Seatpin ju lidh me dhjetëra ofrues në vende të ndryshme dhe punon për t'ju ofruar përvojën më të mirë të mundshme para, gjatë dhe pas blerjes suaj, deri te dyert e vendit të aktivitetit. Tarifat tona të menaxhimit përfshijnë komisionin që ne ngarkojmë për këtë punë.

Deri në cilën moshë mund të hyjë një fëmijë në një ndeshje ose shfaqje falas?

Në shumicën e rasteve, fëmijët nën 24 muaj nuk kanë nevojë për biletë. Ata nuk mund të zënë një vend dhe duhet të ulen në prehërin e prindit. Kjo rregull mund të ndryshojë sipas ekipit ose shfaqjes, ndaj ju lutemi kontrolloni kushtet në faqen e stadiumit ose teatrit për eventin.

A ofroni bileta për klientë me nevoja të veçanta?

Jo. Aktualisht nuk kemi bileta të disponueshme për klientë me nevoja të veçanta, dhe na vjen keq.

Çfarë mbrojtjeje marrin blerësit në Seatpin?

Seatpin është një marketplace për bileta ku organizatorët, rishitësit dhe individët privatë mund të shesin bileta eventi. Ju mund t’i shihni të dhënat e Shitësit në çdo listim. Ne verifikojmë çdo shitës në platformën tonë dhe rishikojmë çdo listim para se të publikohet. Kjo do të thotë se biletat e listuara në Seatpin garantohen të jenë të vlefshme dhe të dorëzohen në kohë. Porosia juaj mbulohet nga programi PinSafe, kështu që mund t’i merrni paratë mbrapsht. Do të bëjmë rimbursim 100% nëse: Nuk i keni marrë biletat në kohë. Biletat nuk ishin ato që keni porositur. Biletat ishin të pavlefshme dhe nuk lejuan hyrjen në event. Eventi u anulua dhe nuk u rishty. Të gjitha shitjet në Seatpin mbulohen nga Garancia PinSafe: dorëzim a) në kohë, b) bileta të sakta, c) bileta të vlefshme dhe rimbursim i plotë nëse eventi anulohet. Për më shumë informacion, shihni Kushtet tona: https://www.seatpin.com/terms-and-conditions

Si të shtoj detajet e mbajtësit të biletës si blerës?

Për disa ngjarje, duhet t'i dërgoni detajet e biletës tek shitësi që ai të përditësojë sistemin me informacionin e saktë për ju dhe mysafirët tuaj. Kjo mund të përfshijë emrin, datën e lindjes, emailin, shtetësinë dhe detaje të tjera të kërkuara. Ju mund t'i shtoni këto detaje gjatë pagesës ose pas kryerjes së porosisë, për sa kohë që bëhet brenda një kohe të arsyeshme para ngjarjes. Ne do t'ju njoftojmë kur të vijë koha për të përditësuar detajet e mbajtësit të biletës. Për t'i shtuar ato pas blerjes, shkoni te Biletat e mia => +Shto informacion për mbajtësin(ët) e biletës. Pasi të klikoni "+", mund të shkruani detajet për të ftuarin/të ftuarit tuaj. Shitësi juaj më pas mund të miratojë informacionin e dhënë. Pasi të jetë miratuar, nuk do të mund të përditësoni më detajet, prandaj sigurohuni që gjithçka të jetë e saktë para se ta dërgoni.

Pse nuk është emri im në biletë?

Emri juaj nuk duhet të jetë gjithmonë në biletë. Në shumë raste, shitësi i përditëson të dhënat e biletës para se t'jua transferojë biletën. Disa bileta mund të shfaqin ende emrin e blerësit origjinal, dhe kjo mund të jetë ende e vlefshme për hyrje. Ne u kërkojmë shitësve të përditësojnë të gjitha të dhënat sa herë që është e mundur, por kjo nuk është gjithmonë e mundur. Për disa lloje biletash, emri nuk kërkohet ose nuk shfaqet fare në biletë. Nëse shitësi juaj është një shitës i besuar me Seatpin, të dhënat që merrni prej tij janë shumë të besueshme, bazuar në përvojën tonë. Ju jeni plotësisht i mbrojtur nga Garancia jonë PinSafe.

Çfarë është dorëzimi i PKPass dhe kur do ta marr?

PKPass është një metodë elektronike e dorëzimit të biletave. Bileta juaj lidhet me një leje të personalizuar, shpesh e lidhur me kredenciale specifike hyrjeje. Si funksionon dërgesa me PKPass: Konfirmimi: Pasi të blini biletat, do të merrni një email që konfirmon porosinë tuaj. Dorëzimi: Ne do t'ju dërgojmë një email sapo shitësi të shënojë biletat si të dorëzuara. Nëse shitësi tashmë ka ngarkuar PKPass në Seatpin, do të mund ta aksesoni menjëherë në llogarinë tuaj. Aktivimi i kalimit: thjesht duhet t'i shkarkoni në telefonin tuaj dhe të trokitni te opsioni Portofoli. Dorëzimi i biletave: Biletat tuaja dorëzohen elektronikisht përmes sistemit PKPass dhe janë gati për t'u përdorur në ngjarje. PKPass-i juaj zakonisht dërgohet më afër datës së ngjarjes. Kjo ndihmon që detajet e ngjarjes të jenë përfundimtare dhe të shfaqen saktë në pass. Kontrolloni rregullisht emailin dhe dosjen e postës së padëshiruar për përditësime.