Pyetjet e bëra shpesh

Një lidhje mobile është një opsion digjital i dorëzimit. Do të merrni një lidhje që hap biletat tuaja.

Hapat:

1. Do të merrni një njoftim me email sapo shitësi të shënojë biletat si të dorëzuara. Nëse shitësi tashmë ka ngarkuar lidhjet e biletave në Seatpin, do të mund t'i aksesoni menjëherë në llogarinë tuaj.
2. Hapni lidhjen. Ajo do t'ju çojë në një faqe biletash të përshtatshme për celular, ku do t'ju duhet të pranoni biletat.
3. Shfaq biletën digjitale në vendin e ngjarjes për skanim.

Organizatorë të ndryshëm përdorin aplikacione të ndryshme për dërgimin e biletave në celular, kështu që procesi mund të duket paksa i ndryshëm.

Kur duhet të pres të marr biletat e mia?

• Biletat elektronike: Këto zakonisht dorëzohen afër datës së ngjarjes, në varësi të kohës kur shitësi i merr ato nga organizatori i ngjarjes.
• Lidhjet mobile ose transferimet: Këto zakonisht janë të disponueshme menjëherë pas blerjes ose pak para ngjarjes. Kontrolloni rregullisht emailin tuaj për përditësime.

Nëse biletat tuaja nuk janë dorëzuar brenda afatit të pritshëm (Data më e vonë e dorëzimit), kontaktoni shërbimin ndaj klientit për ndihmë.

A janë lidhjet dhe transferimet mobile të sigurta?

Po, të dyja metodat janë të sigurta:

• Lidhjet mobile: Këto ju japin akses të drejtpërdrejtë në biletat tuaja pa pasur nevojë për shkarkim.
• Transferimet: Këto sigurojnë që biletat të dërgohen vetëm te marrësi i synuar përmes platformës zyrtare të biletimit.