Pyetjet e bëra shpesh
Siguria dhe garancitë
Kur jam i kualifikuar për një rimbursim?
Të drejtën për rimbursim e përcakton opsioni i mbrojtjes PinSafe® që keni zgjedhur gjatë përfundimit të blerjes.
Blerësit gjithmonë kanë të drejtë për rimbursim të plotë prej 100% në këto raste:
- Biletat nuk janë dorëzuar para se të fillojë ngjarja.
- Biletat e dorëzuara janë më të dobëta se ato që keni porositur.
- Ngjarja është anuluar përfundimisht.
Ne gjithashtu punojmë për të reduktuar rrezikun e këtyre problemeve duke kontrolluar dhe verifikuar të gjithë shitësit në Platformën Seatpin.
