คำถามที่พบบ่อย

สำหรับบางกิจกรรม คุณจำเป็นต้องส่งรายละเอียดตั๋วของคุณให้ผู้ขาย เพื่อที่พวกเขาจะสามารถอัปเดตระบบด้วยข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับคุณและแขกของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงชื่อ วันเกิด อีเมล สัญชาติ และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็น

คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเหล่านี้ได้ทั้งตอนชำระเงินหรือหลังจากสั่งซื้อแล้ว แต่ต้องทำภายในระยะเวลาที่เหมาะสมก่อนวันจัดงาน เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลาที่ต้องอัปเดตข้อมูลผู้ถือตั๋ว หากต้องการเพิ่มข้อมูลหลังจากซื้อตั๋วแล้ว ให้ไปที่ My Tickets => +Add info on ticket holder(s) หลังจากคลิก "+" คุณสามารถกรอกข้อมูลของแขกได้ ผู้ขายของคุณจะสามารถอนุมัติข้อมูลที่ให้ไว้ได้ เมื่อข้อมูลได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะไม่สามารถอัปเดตข้อมูลได้อีก ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้องก่อนส่ง