คำถามที่พบบ่อย
การรับบัตร
ทำอย่างไรเพื่อเข้าถึงและดาวน์โหลดตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของฉัน?
ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (E-Tickets) เป็นไฟล์ PDF ในบัญชี Seatpin ของคุณ เมื่อตั๋วของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดมาเก็บไว้ในโทรศัพท์ได้ ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แตกต่างจากตั๋วบนมือถือและตั๋วโอนผ่านมือถือ ประเภทตั๋วดังกล่าวอาจใช้บาร์โค้ดแบบหมุนเวียน (แบบเรียลไทม์) จึงไม่สามารถดาวน์โหลดหรือบันทึกเป็นภาพหน้าจอได้
เพื่อเข้าถึงตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ:
- เปิดแอป Seatpin หรือเว็บไซต์บนมือถือ
- ไปที่ "คำสั่งซื้อ" (Orders).
- ภายใต้คำสั่งซื้อของคุณ ให้เลือก "รับตั๋ว" เพื่อดาวน์โหลดและบันทึกตั๋วลงในโทรศัพท์ของคุณ
สามารถพิมพ์ E-Ticket ได้ไหม?
สถานที่จัดงานส่วนใหญ่จะสแกนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จากโทรศัพท์หรือสำเนาที่พิมพ์ออกมา หากพิมพ์ตั๋วออกมา ให้แน่ใจว่ารหัสบาร์โค้ดหรือ QR code ชัดเจน คุณสามารถพิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ใหม่จากเมนู "คำสั่งซื้อ" ได้หากจำเป็น เฉพาะตั๋วใบแรกที่สแกนที่ประตูเข้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้เข้างาน
ทำอย่างไรเพื่อทราบว่าฉันมี E-Ticket หรือประเภทตั๋วอื่น?
เข้าสู่ระบบบัญชี Seatpin ของคุณเพื่อตรวจสอบประเภทตั๋วในคำสั่งซื้อ
ผู้ซื้อที่ลงทะเบียนแล้ว: ไปที่ "คำสั่งซื้อ"
ผู้ซื้อแบบแขก: เข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัส ID คำสั่งซื้อ
ค้นหาคำสั่งซื้อของคุณ ประเภทตั๋วจะปรากฏอยู่ใต้ส่วน "รูปแบบตั๋ว"
