Seatpin FAQ banner

คำถามที่พบบ่อย

การรับบัตร

ย้อนกลับ

อีเวนต์ของฉันจัดขึ้นวันนี้ แต่ฉันยังไม่ได้รับตั๋ว

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ บางทีม บางสถานที่จัดงาน หรือศิลปินบางรายจะเลื่อนการส่งตั๋วให้ผู้ซื้อรายแรกออกไป และในบางกรณีตั๋วจะยังไม่ถูกออกจนกว่าจะถึง 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มงาน อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณจะระบุวันที่คาดว่าจะได้รับตั๋ว หากวันดังกล่าวผ่านไปแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับตั๋ว โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณไม่สามารถรับตั๋วได้ คุณจะได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกัน PinSafe

ผู้ช่วยตั๋ว AI
ผู้ช่วย AI ของ Seatpin