คำถามที่พบบ่อย

ลิงก์มือถือเป็นตัวเลือกการส่งตั๋วแบบดิจิทัล คุณจะได้รับลิงก์ที่เปิดตั๋วของคุณ

ขั้นตอน:

1. คุณจะได้รับแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อผู้ขายทำเครื่องหมายว่าตั๋วได้ส่งถึงแล้ว หากผู้ขายได้อัปโหลดลิงก์ตั๋วไปยัง Seatpin แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงตั๋วในบัญชีของคุณได้ทันที
2. เปิดลิงก์ดังกล่าว คุณจะถูกนำไปยังหน้าตั๋วที่ออกแบบให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ ซึ่งคุณต้องยืนยันการรับตั๋ว
3. แสดงตั๋วดิจิทัลที่สถานที่จัดงานเพื่อให้เจ้าหน้าที่สแกน

ผู้จัดงานต่าง ๆ ใช้แอปต่าง ๆ สำหรับการส่งตั๋วผ่านมือถือ ดังนั้นขั้นตอนอาจดูแตกต่างไปเล็กน้อย

เมื่อไหร่ผมจะได้รับตั๋ว?

• ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์: ตั๋วเหล่านี้มักถูกส่งมาใกล้กับวันที่จัดงาน ขึ้นอยู่กับเวลาที่ผู้ขายได้รับตั๋วจากผู้จัดงาน
• ลิงก์มือถือหรือการโอนตั๋ว: ตั๋วประเภทนี้มักมีให้ใช้ทันทีหลังการซื้อหรือไม่นานก่อนวันจัดงาน โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับข้อมูลอัปเดต

หากตั๋วของคุณยังไม่ถูกส่งมาภายในระยะเวลาที่คาดไว้ (วันที่ส่งตั๋วล่าสุด) ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

ลิงก์มือถือและการโอนตั๋วปลอดภัยหรือไม่?

ใช่ ทั้งสองวิธีนี้ปลอดภัย:

• ลิงก์มือถือ: วิธีนี้ให้คุณเข้าถึงตั๋วได้โดยตรงโดยไม่ต้องดาวน์โหลด
• การโอนตั๋ว: วิธีนี้รับประกันว่าตั๋วจะถูกส่งไปยังผู้รับที่ระบุไว้เท่านั้น ผ่านแพลตฟอร์มจำหน่ายตั๋วอย่างเป็นทางการ