คำถามที่พบบ่อย
การขายตั๋ว
ทำไมตั๋วที่ฉันลงขายไว้ไม่แสดงบนแผนผังสถานที่จัดงาน?
หากตั๋วของคุณแสดงอยู่บน Seatpin แต่ไม่ปรากฏอยู่ใต้หมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งบนแผนผังสถานที่จัดงาน อาจเป็นไปได้ว่ารายการขายไม่ได้เชื่อมโยงกับหมวดหมู่ที่ถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้น ตั๋วจะไม่แสดงเมื่อผู้ซื้อตรงไปที่หมวดหมู่นั้น
หากต้องการตรวจสอบ:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- ไปที่ Listings
- ค้นหาอีเวนต์ที่คุณต้องการตรวจสอบ จากนั้นเลือกแถวตั๋วสำหรับตั๋วที่เกี่ยวข้อง
- ในคอลัมน์ "section" ให้เปิดเมนูดรอปดาวน์และเลือกหมวดหมู่ตั๋วที่ถูกต้องจากรายการ
หากคุณยังไม่พบรายการขายของคุณหลังจากอัปเดตหมวดหมู่แล้ว โปรดติดต่อเรา