자주 묻는 질문
티켓 구매
구매자로 티켓 소지자의 정보를 어떻게 추가하나요?
일부 행사의 경우, 판매자가 귀하와 동반객에 대한 정확한 정보를 시스템에 반영할 수 있도록 티켓 정보를 판매자에게 보내야 합니다. 여기에는 이름, 생년월일, 이메일, 국적 및 기타 필수 정보가 포함될 수 있습니다.
이 정보는 결제 시 또는 주문 완료 후, 행사 시작 전 적절한 시간 내에 추가할 수 있습니다. 티켓 소지자 정보를 업데이트해야 할 시기가 되면 안내해 드리겠습니다. 구매 후 정보를 추가하려면 ‘내 티켓’ => ‘+티켓 소지자 정보 추가’로 이동하세요. '+'를 클릭하면 동반자 정보를 입력할 수 있습니다. 이후 판매자가 제공된 정보를 승인하게 됩니다. 승인된 후에는 정보를 더 이상 수정할 수 없으므로, 제출하기 전에 모든 내용이 정확한지 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.
