자주 묻는 질문
티켓 구매
왜 제 이름이 티켓에 없나요?
항상 티켓에 고객님의 이름이 있어야 하는 것은 아닙니다. 많은 경우 판매자가 티켓을 고객님에게 양도하기 전에 티켓 정보를 먼저 업데이트합니다. 일부 티켓에는 원래 구매자의 이름이 그대로 표시될 수 있지만, 그래도 입장에 유효할 수 있습니다. 저희는 판매자에게 가능한 모든 정보를 업데이트하도록 요청하지만, 항상 가능한 것은 아닙니다. 일부 티켓 유형의 경우 이름이 필요하지 않거나 티켓에 아예 표시되지 않기도 합니다. 판매자가 Seatpin의 신뢰할 수 있는 판매자라면, 저희 경험상 그로부터 받는 정보는 매우 신뢰할 수 있습니다. 고객님은 저희 PinSafe Guarantee로 완전히 보호됩니다.
