자주 묻는 질문

Seatpin에서는 티켓을 구매하기 전에 항상 총 티켓 가격을 확인할 수 있습니다. 추가 요금이 표시되는 경우, 대개 아래의 이유 중 하나 때문입니다.

승인 청구

당사에서 두 건의 청구 내역이 표시된다면, 첫 번째는 귀하의 은행에서 보류한 승인 청구일 가능성이 높습니다. 승인 청구는 귀하의 신용카드 정보가 정확한지 확인하고, 카드 소지자가 구매 대금을 결제할 수 있는지 검증하기 위한 절차입니다. 대부분의 은행에서는 이 청구 내역이 영업일 기준 2~5일 이내에 자동으로 취소됩니다. 두 번째 청구 내역은 티켓 주문 대금입니다.

통화 변환 차액

Seatpin에서 티켓을 구매할 때 표시되는 가격은 일반적으로 사용자의 IP 주소가 속한 국가를 기준으로 설정됩니다. 예를 들어, 유럽 IP 주소로 Seatpin에 접속하면 가격이 자동으로 유로화로 표시됩니다. 표시 통화를 원하는 통화로 변경할 수 있습니다. 결제가 처리될 때 실시간 환율로 청구되며, 이 환율은 표시된 통화 금액과 약간 다를 수 있습니다.