자주 묻는 질문
안전 및 보증
왜 제 티켓에 다른 이름이 적혀 있나요?
티켓에 인쇄된 이름은 대개 처음 구매한 사람의 이름입니다. 한 사람이 자신, 친구, 남자친구, 여자친구 또는 가족을 위해 여러 장의 티켓을 구매하는 경우가 흔하기 때문에, 다른 사람들이 사용할 티켓이라도 모두 구매자의 이름이 표시되어 있을 수 있습니다. 가장 중요한 것은 바코드이며, 각 티켓에는 고유한 바코드가 있습니다.
이름이 기재된 티켓의 양도 규정은 행사별 및 티켓의 최초 수령처에 따라 다를 수 있습니다. Seatpin의 모든 판매자는 해당 행사의 규정을 준수해야 하며, 이름이 기재된 티켓의 경우 필요한 이름 변경 사항을 주최 측에 반드시 신고해야 합니다.
행사 입장 시 문제가 발생할 경우, 구매자는 PinSafe 보증의 보호를 받습니다. 이를 위해서는 행사장에서 입장이 거부되었다는 증빙 자료가 필요합니다.
