자주 묻는 질문
판매자 결제
지급을 위한 은행 계좌 정보를 어떻게 수정하나요?
지급받을 은행 계좌를 잘못 입력한 경우, 현재 등록된 은행 계좌 정보를 삭제하고 올바른 정보를 추가해 주세요.
새 은행 계좌를 추가하려면:
- 설정(Seatpin 웹사이트에서 첫 번째 드롭다운 메뉴를 탭하면 표시됨)으로 이동하세요.
- "결제" 탭이 자동으로 열립니다.
- "티켓 판매 결제 옵션"에서 "새로운 결제 수단 추가"를 선택하세요.
- "계좌 이체"를 선택하고 안내에 따라 진행하세요.
은행 정보를 입력할 때 드롭다운 메뉴에 해당 은행이 보이지 않으면, 목록 중간에 있는 “기타”를 선택하세요. 목록은 알파벳 순서로 정렬되어 있습니다.
변경 사항을 적용하시면 영업일 기준 3일 이내에 결제를 재처리해 드립니다.