Често поставувани прашања

За некои настани, треба да ги испратите деталите од вашата карта до продавачот за да може да го ажурира системот со точните информации за вас и вашите гости. Ова може да вклучува име, датум на раѓање, е-пошта, националност и други потребни детали.

Можете да ги додадете овие детали при наплата или по поднесувањето на нарачката, сè додека тоа е направено во разумен рок пред настанот. Ќе ве известиме кога ќе дојде време да ги ажурирате податоците за сопственикот на билетот. За да ги додадете по купувањето, одете на Мои билети => +Додај информации за сопственикот(ците) на билетот. Откако ќе кликнете на "+", можете да ги внесете деталите за вашите гости. Вашиот продавач потоа може да ги одобри внесените информации. Откако ќе бидат одобрени, повеќе нема да можете да ги ажурирате деталите, затоа проверете дали сè е точно пред да ги поднесете.