Зошто конечната цена е повисока од првата прикажана цена?

Првата цена што се прикажува на екранот не ги вклучува нашите трошоци за управување. Тие трошоци се прикажуваат кога ќе стигнете до екранот за плаќање и потврда. Конечната цена е прикажана во последниот чекор од купувањето, заедно со конечниот резиме на резервацијата. Seatpin ве поврзува со десетици даватели на услуги во различни земји и работи да ви обезбеди најдобро можно искуство пред, за време на и по вашето купување, сè до влезот на локацијата. Нашите трошоци за управување ја вклучуваат провизијата што ја наплаќаме за таа работа.

До која возраст може детето да влезе на натпревар или шоу бесплатно?

Во повеќето случаи, децата под 24 месеци не им е потребен билет. Тие не можат да заземат седиште и мора да седат во скутот на родител. Ова правило може да варира во зависност од тимот или шоуто, затоа ве молиме проверете ги условите на страницата на стадионот или театарот за настанот.

Дали нудите билети за клиенти со посебни потреби?

Не. Во моментов немаме достапни билети за клиенти со посебни потреби и ни е жал за тоа.

Каква заштита добиваат купувачите на Seatpin?

Seatpin е пазар за билети каде што организатори, препродавачи и приватни лица можат да продаваат билети за настани. Деталите за Продавачот можете да ги видите кај секој оглас. Ние го проверуваме секој продавач на нашата платформа и го прегледуваме секој оглас пред да стане активен. Тоа значи дека билетите огласени на Seatpin се загарантирано валидни и ќе бидат испорачани навреме. Вашата нарачка е покриена со програмата PinSafe, па можете да си ги вратите парите. Ќе издадеме 100% поврат ако: Не ги добивте билетите навреме. Билетите не беа оние што ги нарачавте. Билетите беа неважечки и не овозможија влез на настанот. Настанот беше откажан и не беше презакажан. Сите продажби на Seatpin се покриени со PinSafe Guarantee: испорака a) навреме, b) точни билети, c) валидни билети и целосен поврат ако настанот е откажан. За повеќе информации, погледнете ги нашите Услови: https://www.seatpin.com/terms-and-conditions

Како да ги внесам податоците на купувачот како сопственик на билетот?

За некои настани, треба да ги испратите деталите од вашата карта до продавачот за да може да го ажурира системот со точните информации за вас и вашите гости. Ова може да вклучува име, датум на раѓање, е-пошта, националност и други потребни детали. Можете да ги додадете овие детали при наплата или по поднесувањето на нарачката, сè додека тоа е направено во разумен рок пред настанот. Ќе ве известиме кога ќе дојде време да ги ажурирате податоците за сопственикот на билетот. За да ги додадете по купувањето, одете на Мои билети => +Додај информации за сопственикот(ците) на билетот. Откако ќе кликнете на "+", можете да ги внесете деталите за вашите гости. Вашиот продавач потоа може да ги одобри внесените информации. Откако ќе бидат одобрени, повеќе нема да можете да ги ажурирате деталите, затоа проверете дали сè е точно пред да ги поднесете.

Зошто моето име не е на билетот?

Вашето име не мора секогаш да биде на билетот. Во многу случаи, продавачот ги ажурира деталите на билетот пред да ви го префрли билетот. Некои билети сè уште може да го прикажуваат името на оригиналниот купувач, и тоа сепак може да важи за влез. Ги замолуваме продавачите да ги ажурираат сите детали кога е можно, но тоа не е секогаш возможно. За некои видови билети, името не е потребно или воопшто не е видливо на билетот. Ако вашиот продавач е trusted seller со Seatpin, деталите што ги добивате од него се многу доверливи врз основа на нашето искуство. Целосно сте заштитени со нашата PinSafe Guarantee.

Што е испорака на PKPass и кога ќе ја добијам?

PKPass е метод за испорака на електронски билети. Вашиот билет е поврзан со персонализирана пропусница, често поврзана со специфични акредитиви за пристап. Како функционира испораката со PKPass: Потврда: Откако ќе купите билети, ќе добиете е-пошта со потврда за вашата нарачка. Достава: Ќе ви испратиме е-пошта штом продавачот ги означи билетите како доставени. Ако продавачот веќе го прикачил PKPass на Seatpin, ќе можете веднаш да пристапите до него на вашата сметка. Активација на пропусница: само треба да ги преземете на вашиот телефон и да допрете на опцијата "паричник". Достава на билети: Вашите билети се доставуваат електронски преку системот PKPass и се подготвени за користење на настанот. Вашиот PKPass обично се испраќа поблиску до датумот на настанот. Ова помага да се осигураме дека деталите за настанот се конечни и се прикажани правилно на пропусницата. Редовно проверувајте ја вашата е-пошта и папката за спам за новости.

Често поставувани прашања

Зошто конечната цена е повисока од првата прикажана цена?
До која возраст може детето да влезе на натпревар или шоу бесплатно?
Дали нудите билети за клиенти со посебни потреби?
Каква заштита добиваат купувачите на Seatpin?
Како да ги внесам податоците на купувачот како сопственик на билетот?
Зошто моето име не е на билетот?
Што е испорака на PKPass и кога ќе ја добијам?

Често поставувани прашања

Купување билети

Запознајте се со PinAi, вашиот асистент.