Seatpin FAQ banner

Често поставувани прашања

Нарачки и рефундации

Назад

Можам ли да ја откажам или променам мојата нарачка?

Не. Сите продажби на Seatpin се конечни. Откако купувањето е завршено, не можете да ја менувате, откажувате или враќате нарачката. Ова вклучува случаи кога повеќе не можете да присуствувате, сте купиле билети за погрешен настан, сте купиле премногу билети, сте нашле поевтини билети на друго место или сакате да ги замените за друг ден или настан.

Препродајте ги вашите билети на Seatpin без провизија

Ако повеќе не ги сакате купените билети, можете да ги препродавате на Seatpin без никакви провизии, дури и ако сè уште не сте ги примиле.

  1. Најавете се на вашата сметка.
  2. Пронајдете ја вашата нарачка.
  3. Под деталите на нарачката, изберете "Препродажба на билети".
  4. Поставете ја цената по билет.
  5. Додајте стандарден начин на плаќање на вашата сметка користејќи ја страницата со банкарски податоци.
  6. Прегледајте и објавете.
  7. Проверете ги деталите за вашиот оглас и изберете "Огласи".

Често поставувани прашања

Можам ли да ги заменам моите билети за друг ден/настан?

Не. Ако ви требаат различни билети, ви предлагаме да ги препродадете билетите што ги имате и да ги купите вистинските.

Дали имам друга опција освен да ги препродавам моите билети?

Ако не сакате да ги препродавате вашите билети, можеби ќе можете да ги дадете на пријател или член на семејството.

Зошто билетите на Seatpin не се рефундираат?

Seatpin е пазар каде што фановите купуваат и препродаваат билети. Кога ќе направите нарачка, вие купувате од продавач, и од двете страни се очекува да ја завршат трансакцијата.

AI асистент за билети
Seatpin AI асистент