Често поставувани прашања

Seatpin наплаќа надоместоци кога фановите купуваат и продаваат билети. Нашите надоместоци се конкурентни со другите пазари за препродажба на билети и ни помагаат да обезбедиме безбедно искуство при препродажба на билети.

Надоместоци за купувачи

Надоместоците за купувачи немаат фиксна процентуална стапка. Тие може да се менуваат во зависност од цената на билетот, времето до настанот, ажурираните информации за настанот и понудата и побарувачката. Единствените надоместоци што ги плаќате при наплата се надоместокот за услуга и надоместокот за извршување на нарачката.

Надоместоците за купувачи можете да ги видите тука:

Пред наплата: На страницата на настанот, изберете „Filters“. Под „Price Display Options“, вклучете „Include estimated fees“ за да ја видите вкупната цена со проценети надоместоци.

За време на наплатата: На страницата „Review and buy“, погледнете под „Your order summary“ за да ја видите целосната цена на билетот, вклучувајќи ги надоместоците.

По наплатата: Одете во My Tickets, потоа Orders. Под вкупниот износ на нарачката, изберете „View order receipt“ за да ги видите надоместоците на дното.

Овие надоместоци ни помагаат да ја понудиме нашата PinSafe Guarantee. Во реткиот случај да има проблем со вашата нарачка, ќе го исправиме тоа со слични или подобри билети или ќе ви ги вратиме парите.

Надоместоци за продавачи

Надоместоците за продавачи исто така немаат фиксна процентуална стапка. Тие може да се менуваат во зависност од цената на билетот, времето до настанот, ажурираните информации за настанот и понудата и побарувачката. Објавувањето билети на Seatpin е бесплатно. Ако вашите билети се продадат, наплаќаме надоместок за продажба.

За да го проверите надоместокот за продажба:

Кога објавувате билети: На страницата „Set Your Price“, под „Enter your price to continue,“ ќе го видите износот што ќе ви биде исплатен ако вашите билети се продадат. Изберете го прашалникот под вашиот износ за исплата за да видите расчленување, вклучувајќи го надоместокот за продажба.

Кога управувате со огласите: Во деталите за вашиот оглас, под „Price per ticket,“ ќе го видите износот што ќе го добиете ако билет се продаде, со одземен надоместок за продажба.

По продажбата на вашите билети: Во деталите за вашата продажба, под „Price per ticket,“ ќе го видите вашиот вкупен износ за исплата со одземен надоместок за продажба.

Ако ги доставите вашите билети навреме и како што е ветено, надоместокот за продажба е единствениот надоместок што го плаќате за да продавате билети. Ако не ги исполните вашите обврски како продавач според нашиот Global User Agreement и Seller Policies, ќе ви биде наплатено она што е поголемо: 100% од цената на продадените билети, или целиот износ што сме го сносиле ние за да го решиме проблемот за купувачот.