Често поставувани прашања

Секогаш ќе ја видите вкупната цена на билетот на Seatpin пред да купите билети. Ако видите дополнителни трошоци, тоа обично е поради една од причините подолу.

Надоместоци за авторизација

Ако видите две наплати од нас, првата најверојатно е авторизација задржана од вашата банка. Авторизацијата проверува дека податоците за вашата кредитна картичка се точни и потврдува дека сопственикот на картичката може да ја плати купопродажбата. Кај повеќето банки, оваа наплата се повлекува во рок од 2-5 работни дена. Втората наплата е за вашата нарачка за билети.

Несогласување при конверзија на валута

Кога купувате билети на Seatpin, прикажаните цени обично се стандардно поставени за земјата на IP-адресата на корисникот. На пример, цените на Seatpin при посета од европска IP-адреса автоматски се прикажуваат во евра. Можете да ја промените прикажаната валута во вашата претпочитана валута. Кога вашата уплата ќе биде обработена, ќе ви биде наплатено по тековниот курс на размена, кој може малку да се разликува од прикажаната валута.