Често поставувани прашања
Безбедност и гаранции
Кога имам право на поврат на средства?
Вашата подобност за поврат на средства зависи од опцијата за заштита PinSafe® што ја избравте при наплатата.
Купувачите секогаш имаат право на целосен поврат од 100% во следниве случаи:
- Билетите не се испорачани пред почетокот на настанот.
- Билетите доставени се во полоша состојба од оние што сте ги нарачале.
- Настанот е трајно откажан.
Исто така, работиме на намалување на ризикот од овие проблеми преку проверка и валидација на сите продавачи на платформата Seatpin.
