Seatpin FAQ banner

Често поставувани прашања

Безбедност и гаранции

Назад

Зошто на мојот билет има друго име?

Името отпечатено на билетот обично е името на оригиналниот купувач. Често една личност купува повеќе билети за себе, за пријатели, за дечко, за девојка или за семејство, па сите тие билети може да го покажуваат името на купувачот иако други луѓе ќе ги користат. Баркодот е најважен, а секој билет има свој уникатен баркод.

Правилата за пренос на персонализирани билети може да се разликуваат во зависност од настанот и од изворот на оригиналниот примач на билетите. Сите продавачи на Seatpin мора да ги почитуваат правилата за нивниот настан и да ги пријават сите потребни промени на име кај организаторот за персонализираните билети.

Купувачите се заштитени со гаранцијата PinSafe доколку има проблем со пристапот на настанот. За ова, ни е потребен доказ од објектот дека влезот бил одбиен.

AI асистент за билети
Seatpin AI асистент