Често поставувани прашања

Ќе добиете е-пошта кога вашите билети ќе се продадат, а продажбата ќе ја видите во вашата сметка под Sales.

Е-поштата вклучува упатства за испорака и, ако е применливо, краен рок за завршување на продажбата. Исплатата ја обработуваме 5-8 работни дена по настанот.

Статус на продажба

Во вашата сметка, вашата продажба се прикажува како „open“ или „completed“, во зависност од тоа дали сте ги доставиле билетите до купувачот.

Отворена продажба

Вашиот билет е продаден и сè уште треба да ги доставите билетите до купувачот. Откако ќе ги доставите билетите, продажбата преминува во „Completed“. За билети со мобилен трансфер, мора да го потврдите префрлањето на билетот откако ќе ги испратите билетите за да ја завршите продажбата.

Завршена продажба

Вашите билети се продадени и доставени до купувачот. За да избегнете доцнење на исплатата, проверете дали сте додале стандардна метода на плаќање на вашата Seatpin сметка.

Преглед на вашите продажби

Seatpin app или mobile web

1. Одете во Orders, потоа Sales.
2. Вашите отворени продажби се прикажуваат тука по стандард.
3. За да ги видите завршените продажби, изберете Open, потоа „Completed.“

Desktop

1. Одете во Sales.
2. Вашите отворени продажби се прикажуваат тука по стандард.
3. За да ги видите завршените продажби, изберете „Completed.“