Seatpin FAQ banner

الأسئلة الشائعة

الحساب والإعدادات

عودة

كيف يمكنني إضافة بطاقة ائتمان أو تحديثها أو حذفها؟

يمكنك إضافة بطاقة أثناء إتمام عملية الدفع أو من خلال حسابك على Seatpin. لتغيير أو حذف بطاقة محفوظة، انتقل إلى "الإعدادات".

إضافة بطاقة ائتمان عند إتمام عملية الدفع، في صفحة "اختيار طريقة الدفع":

  1. اختر طريقة الدفع التي تريدها، ثم انقر على "متابعة"
  2. أضف أو اختر طريقة الدفع الخاصة بك
  • إذا اخترت بطاقة ائتمان: حدد البطاقة التي تريد استخدامها، أو انقر على "إضافة طريقة دفع جديدة" لإضافة بطاقة جديدة
  • إذا اخترت PayPal أو Google Pay: راجع تفاصيل الطلب، ثم حدد "شراء باستخدام PayPal" أو "شراء باستخدام Google Pay" لإتمام المعاملة

أضف طريقة دفع في حساب Seatpin الخاص بك:

  1. انتقل إلى الإعدادات (في تطبيق Seatpin، انقر على القائمة المنسدلة الأولى للعثور عليها)
  2. ضمن "خيارات الدفع لشراء التذاكر"، حدد "إضافة خيار دفع جديد"
  3. حدد نوع الدفع
  • إذا اخترت بطاقة الائتمان أو الخصم: أدخل معلومات البطاقة. حدد عنوان الفوترة، أو حدد "إضافة عنوان جديد" لإضافة عنوان جديد. ثم حدد "حفظ"
  • إذا اخترت PayPal: حدد زر "PayPal" واتبع الخطوات لربط حسابك

تحديث بطاقة ائتمان:

  1. انتقل إلى الإعدادات (في تطبيق Seatpin، انقر على القائمة المنسدلة الأولى للعثور عليها)
  2. ضمن "خيارات الدفع لشراء التذاكر"، حدد رمز القلم الرصاص بجوار البطاقة التي تريد تحديثها
  3. يمكنك تغيير تاريخ انتهاء الصلاحية أو عنوان الفوترة. لتعديل رقم البطاقة، ستحتاج إلى إضافة بطاقة جديدة.
  4. حدد "حفظ"

حذف بطاقة ائتمان:

  1. انتقل إلى الإعدادات (في تطبيق Seatpin، انقر على القائمة المنسدلة الأولى للعثور عليها)
  2. ضمن "خيارات الدفع لشراء التذاكر"، حدد سلة المهملات بجوار البطاقة التي تريد حذفها
  3. في النافذة المنبثقة، حدد "نعم، إزالتها" للتأكيد
مساعد التذاكر بالذكاء الاصطناعي
مساعد Seatpin بالذكاء الاصطناعي